אפליקציית לקוחות
האפליקציה של Arbox מאפשרת ללקוחות שלכם לבצע מגוון פעולות בקלות וביעילות במקום אחד. ההתחברות לאפליקציה תתבצע בעזרת המייל והסיסמא שאיתם נרשמו לעסק שלכם.
במידה והם לא מצליחים להתחבר מאחר והם לא יודעים את הסיסמא שלהם, ניתן ללחוץ במסך ההתחברות על ״שכחתי סיסמא״ וליצור אותה מחדש.
לקוחותיכם יוכלו לבצע מגוון פעולות כמו תיאום פגישות אישיות וקבוצתיות, חתימה על טפסים, הזמנת חברים לאירועים ורכישת חברויות ומוצרים ללא כל תלות בכם! כך תוכלו ליהנות מחיסכון בזמן יקר ולהתמקד בפיתוח העסק. הציגו את החנות שלכם לקהל הרחב באמצעות האפליקציה, והובילו את העסק שלכם לצמיחה! בכדי להגיע אל אפליקציית הלקוחות דרך מערכת הניהול, לחצו על ״האפליקציה שלי״ ולמדו עוד! ניתן לסרוק את קוד ה-QR ולהוריד אותה בקלות.
אנחנו ממליצים לכל השותפים שלנו להוריד את אפליקציית הלקוחות ולהתנסות בה, כך ברגע שלקוחותיכם ישאלו אתכם שאלות לגביה - אתם תחזיקו בכל הידע הדרוש ותשדרו בטחון! שימוש באפליקציה תיקח את העסק שלכם אל עבר השלב הבא, ותאפשר לכם וללקוחות שלכם להנות מכל מה שיש ל-Arbox להציע.
שאלות נפוצות
הסיבה הראשונה היא שהלקוחות שלך מתחברים עם מייל שגוי. עליהם להתנתק ולהתחבר מחדש, עם המייל שהוספת אותם באמצעותו למערכת הניהול שלך. הסיבה השניה היא שהם הורידו את האפליקציה הלא נכונה. במידה ויש לך אפליקציה ממותגת, עליך לשים לב שהם הורידו אותה ולא את האפליקציה הכללית של Arbox (האפליקציה הירוקה).
במידה ואתם מחזיקים בחבילת ה-Professional שלנו וזכאים לאפליקציה ממותגת, או מחזיקים בחבילה אחרת ומעוניינים לשדרג את אפליקציית הלקוחות שלכם לאפליקציה ממותגת, תוכלו לפנות לצוות התמיכה שלנו שיסייעו וידריכו אתכם בתהליך בשמחה.
צוות התמיכה זמין לרשותכם בצ'אט שבמערכת הניהול, או בכתובת המייל support@arboxapp.com
כן. לאחר שתתחברו לשירותי הסליקה, הלקוחות שלכם יוכלו לשלם עבור השירותים והמוצרים שלכם במגוון אמצעי תשלום ישירות באפליקציה. בנוסף, לקוחות פוטנציאליים יוכלו לבצע רכישות ולהירשם כלקוחות בעסק שלכם באופן אוטומטי דרך הלינקים.
האפליקציה מיועדת עבור הלקוחות הקיימים במערכת הניהול שלך. לאחר שהלקוח יתווסף לרשימות הלקוחות בעסק שלך (בין אם הוספת אותו ידנית או שהוא נרשם עצמאית דרך החנות המקוונת), הוא יקבל מייל עם פרטי ההתחברות לאפליקציה. בנוסף, תוכלו לשתף את לינק ישיר להורדת האפליקציה, אותו ניתן למצוא בעמוד ״אפליקציית הלקוחות״ במערכת.