ניהול קורסים וחוגים

כלי חדש ועוצמתי מבית היוצר של Arbox - ניהול קורסים וחוגים. בא לכם להקים קורס מקצועי? חוג ילדים? הרצאות אינטרנטיות וסדנאות גלישה? מהמם! מהיום ניתן להקים סדרה של מפגשים עם טווח תאריכים מוגדר מראש.

בנוסף, ניתן לאפשר להורים לרשום את ילדיהם למפגשים השונים בקלות. כל מה שצריך לעשות הוא להקים את הקורס ולשתף את הלינק עם הלקוחות שלכם.

שימו לב

בכדי ליהנות מניהול הקורסים, עליכם למלא את הבקשה לשימוש בכלי החדש! ברגע שנוסיף לכם את הפיצ׳ר למערכת, תקבלו עדכון על כך מנציגינו.

לקוחותיכם יוכלו להירשם/לרשום את ילדיהם, לחתום על טופס דיגיטלי, לשלם על הקורס ולהשתבץ אוטומטית לכל המפגשים בהליך אחד!

על מנת להקים את הקורס עליכם לגשת ל-״לוח הזמנים״ בתפריט הראשי במערכת הניהול, לאחר מכן כאשר אתם עומדים על ה״יומן״ לחצו על כפתור ה״הוספה״ הכחול. לסיום, הוסיפו את הפרטים הבסיסיים של הקורס.

הגדרת סוגי תשלום

בשלב הבא, הזינו מחיר לחודש עבור רכישת הקורס בהוראת קבע, ומחיר כולל עבור רכישת הקורס בתשלומים. לאחר מכן, הגדירו האם ניתן יהיה לרכוש את הקורס באתר, ומה יהיה אופן התשלום (הו״ק או תשלומים).

אל דאגה, לא משנה מה תגדירו באתר ההרשמות, כל אפשרויות התשלום יהיו פתוחות בעת חיוב דרך מערכת הניהול.

בחרתם שהחוג יהיה זמין לרכישה דרך האתר באמצעות הו׳׳ק? אחלה! עבור הו׳׳ק בלבד, ניתן להגדיר את אופן חישוב התשלום (האם החיוב החודשי הראשון והאחרון יהיו מלאים או יחסיים).

רוצים להבין איך זה עובד? בואו נעשה סימולציה! נתחיל עם מספר הגדרות בסיס לקורס ולבית העסק:

תאריך תחילת הקורס: 25.12

תאריך סיום הקורס: 25.6

מועד החיוב הקבוע של בית העסק הוגדר ל-1 בכל חודש

‍

דוגמא ראשונה - הלקוח נרשם לפני שהקורס התחיל, ב-20.12:

‍

חיוב ראשון ואחרון מלאים -

25.12 - חיוב מלא

1.1 - חיוב מלא 

. . .

1.6 - חיוב מלא

‍

חיוב ראשון ואחרון יחסיים - 

25.12 - חיוב יחסי

1.1 - חיוב מלא 

. . .

1.6 - חיוב יחסי

‍

דוגמא שנייה - הלקוח נרשם לאחר שהקורס התחיל, ב-5.1:

‍

חיוב ראשון ואחרון מלאים - 

5.1 - חיוב מלא

1.2 - חיוב מלא 

. . .

1.6 - חיוב מלא

‍

חיוב ראשון ואחרון יחסים - 

5.1 - חיוב יחסי

1.2 - חיוב מלא 

. . .

1.6 - חיוב יחסי

‍

הגדרות נוספות

1. שם הקורס - אתם יכולים להגדיר שם אחר לקורס בשביל הלקוחות, והוא יופיע בלינק שלכם.
2. רישום ילדים - הגדירו אם הקורס מיועד לרישום ילדים, על מנת שהורים יוכלו לרשום את ילדיהם לקורס.
3. הרשמה לקורס שכבר התחיל - הגדירו אם לאפשר ללקוחותיכם להירשם דרך האתר לקורס שכבר התחיל.
4. קורס אונליין - הגדירו האם הקורס יתקיים פרונטלית או אונליין. במידה והקורס יתקיים אונליין, הוסיפו את הקישור.

לאחר הוספת הקורס ליומן, תוכלו לשלוח ללקוחותיכם לינק ישיר להרשמה: 

‍

כמו כן, תוכלו לשלוח להם לינק לעמוד הקורסים באתר ההרשמות, בו מופיעים כל הקורסים אשר פתחתם לרכישה בחנות. את הלינק לאתר ההרשמות תוכלו למצוא תחת: ״הגדרות״ > ״הגדרות בית העסק״ > ״הלינקים שלי״ > ״קורסים״.

‍

איך זה נראה מצד הלקוחות?

שיתפתם את לקוחותיכם בלינק? נפלא! לאחר שהם ילחצו עליו, הם יחשפו למסך הבא:

‍

בלחיצה על ״רישום״ ייפתח חלון הרשמה בו הלקוח יזין את הפרטים האישיים שלו. במידה והקורס מיועד לרישום ילדים, ראשית ימלא ההורה את הפרטים שלו (״פרטי הרושם״), ובלחיצה על ״המשך״ ימלא את פרטי הילד (״פרטי המשתתף״).

במסך הבא, הלקוח יחתום על הטופס הדיגיטלי. בשלב האחרון, הלקוח יגיע לעמוד תשלום בו יזין את פרטי האשראי. לאחר התשלום, הנרשם ישובץ באופן אוטומטי לכל המפגשים של החוג!

‍

בא לכם להתחיל לנהל את הקורסים שלכם דרך Arbox? מלאו את הבקשה, ואנו ניצור אתכם קשר ברגע שהכלי יתווסף למערכת שלכם!

‍

בעת לחיצה על המפגש הספציפי, אשר מרכיב את הקורס, תוכלו לעבור ל״ניהול המשתתפים״:

‍

לחצו על ״רישום לקוח חדש״, והמשיכו לעקוב אחר ההוראות:

1. הזינו את פרטי הלקוח.
2. בחרו האם לרשום את הלקוח לכל הקורס או למפגש בודד (ניסיון) ללא עלות.
3. בחרו את אופן התשלום - שימו לב, ברישום מתוך מערכת הניהול (בשונה מרישום הלקוח באופן עצמאי דרך אתר ההרשמות), תוכלו לבחור בין תשלום באמצעות הוראת קבע לבין תשלום באמצעי תשלום אחר (כרטיס אשראי/מזומן/העברה בנקאית/צ׳קים/חוב/ללא קבלה).

‍

תצוגה מפרופיל הלקוח

נמשיך עם הדוגמה של החוג שמיועד לילדים. במערכת הניהול תוכלו לראות כי פרופיל הילד הרשום לקורס מקושר לפרופיל של ההורה (ראש הקבוצה). הרישום לקורס יופיע תחת הפרופיל של הילד.

‍

תוכלו לסמן לרשומים נוכחות באופן מהיר ובעת הצורך למחוק אותם לחלוטין, להחליף או להוסיף אנשי צוות לקורס ועוד. קורס מורכב מרצף של מפגשים קבוצתיים, ברגע הלחיצה על אחד מהמפגשים הקבוצתיים הפרטים הבאים יופיעו:

‍

• בלחיצה על אייקון ה״פח״, תוכלו לבחור האם לבטל או למחוק לצמיתות את המפגש הנוכחי או את כל החוג.
• בלחיצה על אייקון ה״עפרון״, תוכלו לערוך את המאפיינים של הקורס. ניתן לבחור גם כאן במפגש ספציפי או בכל החוג.
• ניתן להבחין באייקון השיתוף אשר מופיע מימין לאייקון ה״עפרון״. אייקון זה יופיע אך ורק במידה והגדרתם שניתן יהיה לרכוש את הקורס באתר! בלחיצה עליו, הקישור יועתק, ותוכלו להדביק ולשתף אותו היכן שרק תרצו (ביו באינסטגרם, קבוצת וואטסאפ סגורה עם הלקוחות, פייסבוק ועוד).

‍

לאחרונה השקנו כלי חדש - ״שדות מותאמים אישית״. השילוב של קורסים עם שדות מותאמים אישית, עשוי לעזור לכם לאסוף מידע חיוני ולספק ללקוחותיכם חווית משתמש נעימה. בדוגמה הבאה התמקדנו בחוג ג׳ודו וקורס שחייה:

חוג ג׳ודו

בא לכם שצבע החגורה של לקוחותיכם יופיע בפרופילים שלהם ובדוחות המערכת? נפלא! בעת ההרשמה לחוג תוכלו לדרוש מלקוחותיכם להזין את צבע החגורה שלהם, באמצעות שדה מותאם אישית שהקמתם מבעוד מועד!

‍

קורס שחייה

קהל הלקוחות שלכם נפרס על שכבת גילאים רחבה? אל דאגה, בעת ההקמה של הקורס תוכלו לסווג אותו לטווח גילאים מסוים. כל שעליכם לעשות הוא להקים שדה בשם ״טווח גילאים״, ולהגדיר לו מספר אפשרויות מענה. כאשר לקוחותיכם ייגשו לאתר ההרשמות שלכם, הם יוכלו לסנן את הקורסים בקלות על בסיס גילאים משתנים!

‍

בא לכם להתחיל לנהל את הקורסים שלכם דרך Arbox? מלאו את הבקשה, ואנו ניצור אתכם קשר ברגע שהכלי יתווסף למערכת שלכם!

‍