הוספת מפגש קבוצתי ליומן

מפגש קבוצתי הינו אחד משלושת סוגי האירועים הקיימים בלוח הזמנים של Arbox, אירוע מסוג זה מיועד למספר משתתפים. לקוחותיכם יוכלו להירשם למפגש הקבוצתי באמצעות מנויים, כרטיסיות ותשלום חד פעמי, על ידי שימוש ב-אפליקציית הלקוחות ו-אתר ההרשמות. הרצאה, תרגול, אימון ומפגשי צוות הם דוגמאות מצוינת למפגשים קבוצתיים.

בכדי להוסיף מפגשים קבוצתיים בזריזות וביעילות, עליכם לגשת למערכת הניהול ולעקוב אחר הפעולות הבאות:

1. בחרו את המפגש הספציפי, ניתן ליצור אירוע חדש על ידי לחיצה על ״הוספה״.
2. בחרו איש צוות והזינו את מספר המשתתפים המקסימלי במפגש.
3. הגדירו תאריך ושעה למפגש הקבוצתי.
4. בחרו האם המפגש יהיה בתדירות חד פעמית או שבועית. שימו לב, במידה ומדובר באירוע חוזר - התאריך שתזינו בסעיף 6, יהיה המפגש הראשון של הסדרה.

כעת יופיעו לפניכם מספר אפשרויות מתקדמות. אנו ממליצים לקרוא את החלק הבא במדריך במלוא תשומת הלב.

הצגת המפגש הקבוצתי

הגדירו האם אתם מעדיפים להציג את המפגש ללקוחות שלכם או להסתיר אותו מפניהם (מתאים לפגישות צוות, אירועים פנימיים וכו׳).

‍

לרשותכם 3 אפשרויות להגדרת תנאי ביטול ההרשמה ע"י הלקוחות:

• אפשרו ביטול בכל שלב - ביטול ההרשמה עד מועד תחילת המפגש.
• אפשרו ביטול עד X שעות לפני השיעור - הגדרה זו תאפשר ללקוחותיכם לבטל את המפגש עצמאית עד X השעות שהגדרתם, לאחר מועד זה הם לא יוכלו לבטל עצמאית.
• אפשרו ביטול מאוחר עד X שעות לפני השיעור - כאשר משתתף מבטל לאחר הזמן שהוגדר, הביטול יסומן כ-“ביטול מאוחר“. במצב כזה, הלקוח לא יקבל זיכוי על ניקוב או מכסת הרשמות עבור המפגש.

זמן פתיחת ההרשמה לאירוע

לפניכם 2 אפשרויות לפתיחת הרישום למפגש:

•  ללא הגבלה (ברירת מחדל) - לקוחותיכם יוכלו להירשם למפגש מרגע יצירתו.
• ההרשמה תיפתח X שעות לפני תחילת המפגש - המפגש יוצג באפליקציית הלקוחות אך יהיה פתוח להרשמה X שעות לפני תחילתו.
  

זמן סגירת ההרשמה לאירוע

לפניכם 2 אפשרויות לסגירת הרישום למפגש:

• ללא הגבלה (ברירת מחדל) - ההרשמה למפגש תישאר פתוחה עד תחילתו.
• ההרשמה למפגש תיסגר X שעות לפני תחילתו, כך לא תהיו מופתעים ממצטרפים חדשים ברגע האחרון.

באמצעות הגדרה זו תוכלו להגדיר סף מינימלי של נרשמים, מס' שעות לפני תחילת המפגש על מנת שהמפגש יתקיים. במידה ולא נרשמו מספיק משתתפים, המפגש יתבטל אוטומטית והודעת ביטול תישלח למשתתפים שנרשמו ב-Push ובמייל.

‍

במידה והמפגש הינו מפגש אונליין, תוכלו להזין את הלינק של ה-Zoom (או כל תוכנה אחרת) והמשתתפים יקבלו את הלינק למפגש לאחר ההרשמה.
לאחר היצירה תוכלו להקים אירוע נוסף, לצפות במפגש הקבוצתי שהוספתם ולנהל אותו ע"י לחיצה על המפגש הספציפי.