הוספת מטפלים

הוספת מטפלים ואנשי צוות לקליניקה

כל מטפל ואיש צוות שמוסיפים למערכת יכול לקבל פרטי גישה אישיים, ולראות ולבצע רק את מה שההרשאות שלו מאפשרות. לדוגמה, מטפלת חדשה שמצטרפת לקליניקה ומקבלת הרשאת ״מטפל״ יכולה להתחבר למערכת הניהול, לצפות בטיפולים שלה בלבד ולתעד אותם.

תהליך ההוספה בנוי משני חלקים: קודם ממלאים את הפרטים של איש הצוות, ואחר כך מגדירים את ההרשאות שלו. כדאי לחשוב מראש איזה תפקיד ימלא העובד בקליניקה, כי ההרשאות שתבחרו הן שקובעות לאילו ממשקים הוא יוכל להיכנס ומה יוכל לעשות בהם.

מסך אנשי הצוות

מסך ״אנשי צוות״ מרכז את כל הצוות של העסק במקום אחד. בטבלה שבמסך מופיעים אנשי הצוות וההרשאות של כל אחד מהם, וממנו גם מוסיפים איש צוות חדש. כדי להגיע אליו, לחצו על ״הגדרות״ בסרגל הצד, ואז על הכותרת ״אנשי צוות״.

שימו לב: מספר אנשי הצוות שתוכלו להוסיף למערכת תלוי בחבילה שרכשתם. אם אתם מתכננים לצרף כמה מטפלים חדשים, כדאי לבדוק מראש שהחבילה שלכם מאפשרת זאת.

מילוי פרטי איש הצוות

הפרטים שתזינו קובעים איך איש הצוות יתחבר למערכת ואיך יקבל עדכונים. בעיקר חשוב לעדכן כתובת מייל, ואנחנו ממליצים מאוד להזין אותה לכל מטפל ואיש צוות: כשמזינים כתובת מייל, איש הצוות מקבל אליה שם משתמש וסיסמה ייחודיים, ואיתם הוא יכול להתחבר לממשקים השונים בהתאם להרשאות שקיבל. גם מספר טלפון שימושי: כשמעדכנים טלפון, איש הצוות יכול לקבל התראות שמיועדות לו ישירות למכשיר הנייד.

טיפ: אם איש הצוות לא מוצא את המייל עם פרטי ההתחברות, בקשו ממנו לבדוק גם בתיקיית הספאם.

כדי להוסיף מטפל או איש צוות חדש:

1. במסך ״אנשי צוות״, לחצו על הכפתור הכחול ״הוספת איש צוות״.
2. בחלון שנפתח, מלאו את פרטי המטפל, כולל כתובת מייל, ואם תרצו גם מספר טלפון לקבלת התראות לנייד.
3. עברו למסך הבא כדי להגדיר את ההרשאות.

הגדרת הרשאות לאיש הצוות

ההרשאות קובעות מה איש הצוות יוכל לראות ולבצע במערכת. במסך ההרשאות מופיעות ההרשאות השונות, וכדאי לעבור עליהן ולבחור את אלה שמתאימות לתפקיד בפועל. כך שומרים על המידע של המטופלים ונותנים לכל אחד בדיוק את הכלים שהוא צריך לעבודה.

הרשאת מטפל

הרשאת ״מטפל״ מתאימה למי שנותן טיפולים בקליניקה. מטפל יכול להתחבר למערכת הניהול, לצפות בטיפולים שלו בלבד, לעדכן להם תיעוד ולסמן אם המטופל הגיע לטיפול או לא. לדוגמה, מטפל חדש בשם מישל שמוגדר כ״מטפל״ יראה במערכת את הטיפולים שלו, יתעד אותם ויסמן הגעה של המטופלים שלו.

שילוב של כמה הרשאות

אפשר לתת לאותו איש צוות יותר מהרשאה אחת. האפשרות הזאת שימושית כשעובד ממלא כמה תפקידים בקליניקה. למשל, אם מישל עובד גם כמטפל וגם בקבלה, תוכלו לסמן לו את שתי ההרשאות במשתמש אחד.

בדיקה ועריכה של אנשי הצוות

אחרי השמירה כדאי לוודא שאיש הצוות נוסף כמו שצריך. לחצו על כפתור הרענון, חזרו לכותרת ״אנשי צוות״ ובדקו שאיש הצוות החדש מופיע בטבלה עם ההרשאה שהגדרתם, למשל מישל כמטפל במערכת.

טיפ: כשעובד עוזב את הקליניקה, הסירו את ההרשאות שלו כדי שלא תישאר לו גישה למערכת. כדאי גם לעבור על ההרשאות של אנשי הצוות פעם בחודש, ולוודא שכל אחד מקבל רק את מה שהוא צריך לעבודה.

ההרשאות לא קבועות, ואפשר לעדכן אותן בכל שלב, למשל כשמטפל מתחיל לעבוד גם בקבלה. כדי לשנות הרשאות, לחצו על כפתור העריכה בשורה של איש הצוות בטבלה, עדכנו את ההרשאות ושמרו. אחר כך בדקו בטבלה שההרשאות המעודכנות מופיעות בשורה שלו.