חברות אשראי
חברת האשראי של הלקוח היא זו שאחראית על הנפקת מספרי הספק עבורו, והיא זו שמעבירה את כספי הסליקה בפועל. חברת האשראי גובה מהלקוח עמלת אשראי, אשר נגבית משווי העסקה שבוצעה בפועל.
שווי העמלה יימדד באחוזים מתוך העסקה + מע״מ.

במסגרת ההסכם שלנו מול ישראכרט, החברה מתחייבת לתת ללקוחות Arbox עמלת אשראי של 0.8 אחוז + מע״מ. קיימות שתי דרכים להשארת פרטים והתחברות:
- נוכל למלא עבורכם את הפרטים הבסיסיים בטופס (כמו שם איש הקשר ב-Arbox והטלפון שלו), ואז ישראכרט ימשיכו את התהליך מולכם. שימו לב - לא נצרף קבצים בשלב הזה.
- נוכל לשלוח ללקוח את הטופס למילוי עצמי, אך חשוב לוודא שהוא יודע מי הנציג ומה מספר הטלפון של איש הקשר מולו. ברוב המקרים, עדיף שנגיש את הטופס עבורו דרך התמיכה.
עליכם לבקש מישראכרט להקים שני מספרי ספק - מספר ספק רגיל, ומספר ספק להוראת קבע. על מספר הספק של הוראת הקבע, יש לבקש להסיר דרישה ל-CVV ותעודת זהות , ולאשר עסקאות מסוג J5.

מקס עובדים כברירת מחדל עם מספר ספק אחד - מספר ספק שאינו מוגדר כספק הו׳׳ק או רגיל, אלא כספק טוקניזציה (המשמעות היא שעל אותו מספר ספק מקימים שני מסופים נפרדים). על פניו, שיטת הפעולה שלהם אפשרית, כל עוד יש על מספר הספק את הדרישות הבאות: הסרת דרישה ל-CVV ותעודת זהות + אישור עסקאות מסוג J5.
שימו לב, עליכם להיזהר מלהגדיר את הספק שלכם כספק הוראת קבע (״ערך הוראת הקבע״ שלו צריך לעמוד על ״0״, ולא על ״1״)!
במידה ותגדירו את הספק כספק הוראת קבע, כל רכישה של לקוחותיכם (גם אם רכשו בקבוק מים או כרטיסייה), תוביל לשליחת ההודעה הבאה מחברת האשראי: ״נקלטה הוראת קבע חדשה בחשבונך״. אנחנו כמובן לא רוצים שלקוח הקצה יחשוב שנוצרה לו הוראת קבע בעבור חיוב בודד, ולכן חשוב לשים לב להגדרות הללו.