הגדרות יומן

בהגדרות היומן ניתן לקבוע מדיניות ונראות שישפיעו על כלל האירועים בלוח הזמנים. הגדרות אלו מאפשרות לייעל את תהליך ההרשמה, התקשורת עם הלקוחות וניהול היומן השוטף. מומלץ לעבור על כל האפשרויות ולבחור את ההגדרות שיתאימו לאופי ולצרכים של העסק.

‍

זמן חשיפת היומן ללקוחות

ניתן לבחור האם להציג את כל לוח הזמנים בכל עת, או לחשוף אותו באופן הדרגתי (למשל: לחשוף שבוע קדימה בכל שבת בשעה 20:00).

אפשרות להחלפת שיעור

מאפשר ללקוחות לבטל שיעור ולהירשם לשיעור אחר באותו יום - גם אם הביטול נחשב מאוחר - ללא חיוב נוסף. ההגדרה כוללת קביעת טווח זמנים לביצוע ההחלפה.

תזכורת למפגשים

עדכונים ללקוחות - ניתן לקבוע תזכורת אוטומטית שתישלח לפני תחילת האירוע כהודעת פוש. בנוסף, ניתן להפעיל שליחת SMS ללקוחות שנכנסו מרשימת המתנה, כדי לוודא שיקבלו את ההודעה.

רשימת המתנה

רשימת המתנה כוללת מספר הגדרות:

1. בחירה בין כניסה אוטומטית או דורשת אישור
2. הגדרת זמן תגובה לכניסה מרשימת המתנה
3. קביעת מועד סיום הכניסה מרשימת המתנה לפני תחילת האירוע
4. אפשרות לביטול ללא חיוב זמן קצר לאחר הכניסה לרשימה

פגישות אישיות

ניתן ליצור מערך של אוטומציות, אשר ישלחו ללקוחותיכם בכמה תרחישים שונים (תיאום, ביטול, שינוי ותזכורת). ההודעות יכולות להישלח דרך וואטסאפ, פוש, מייל וסמס. בנוסף, ניתן להגדיר את מדיניות הביטולים של הפגישות האישיות:

1. ניתן להגביל את טווח הזמן שבו ניתן לבטל
2. אפשר לקבוע שביטול מאוחר יגרור תשלום או ניקוב

תצוגה מקדימה

מאפשרת לראות את פרטי מפגש ולסמן נוכחות בלחיצה אחת. ניתן לבטל את התצוגה ולעבור ישירות לרשימת הלקוחות.

הטמעת היומן באתר

הטמעת היומן באתר - באפשרותכם להטמיע את היומן באתר העסק שלכם. העתיקו את קוד ה-iframe והעבירו אותו לאיש התחזוקה של האתר. היומן יתעדכן אוטומטית בזמן אמת.